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정류소가 너무 지저분하고 방치되어 있는데 춘천시민버스에서 관리하나요?
춘천시민버스는 정류장을 관리하지 않습니다.

정류장 관련 문의는 춘천시 대중교통과(033-250-3049)로 전화주시길 바랍니다.
노선을 신설할수는 없나요?
시내버스 및 마을버스의 노선신설 및 변경에 관련된 부분은 춘천시민버스에서 담당하지 않습니다.
노선에 대한 문의사항은 취합후 춘천시에 전달하여 노선을 고쳐나가도록 하겠습니다.
버스정류장의 버스정보시스템이 망가진 것 같아요. 어디로 신고해야하나요?
춘천시민버스는 버스정류장의 관리및 유지보수를 진행하지 않습니다.
버스정류장 시설의 고장 및 파손 등 민원은 춘천시청 대중교통과(033-250-3049)로 연락을 주시면 더욱 빠른 민원처리가 가능합니다.
버스에서 물건을 잃어버렸어요 어떻게 해야하죠?
홈페이지의 분실물센터 게시판, 페이스북 페이지(춘천시민버스)를 이용해주시거나 춘천시민버스(033-254-6925)로 직접 분실물 접수를 진행해주세요. 분실한 물건의 특징, 탑승한 버스번호(혹은 차량번호), 탑승시간대 등을 자세히 알려주시면 더욱 빠른 분실물접수가 가능합니다.
시내버스 운행정보가 궁금해요.
춘천시민버스 홈페이지 메인의 '정류소검색', '노선검색', '운행시간표' 버튼을 통해 춘천시 버스정보센터 홈페이지로 이동하시거나
춘천시민버스 홈페이지 메인 우측상단의 '시내버스노선', '마을버스노선' 버튼을 통해 버스노선책자를 확인하실 수 있습니다.

기타 문의사항이 있으신경우
춘천시민버스(033-254-6925) 또는운행관리실(033-254-5990)로 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다.
시내버스를 이용하다가 불편한점이 생겼는데 어디로 연락해야하나요?
춘천시민버스 홈페이지 문의하기 게시판을 이용해주시거나 사고·민원접수의 경우 춘천시민버스 운행관리실(033-254-5990)로 연락을 주시면 문의·사고사항 접수가 가능합니다. 이때 탑승하신 버스의 번호(혹은 차량번호), 탑승시간대와 위치를 알려주시면 더욱 원활하고 빠른 민원·사고접수가 가능합니다.
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